研判2025！中国统一通信行业产业链、市场规模及代表性企业分析：数字经济新引擎，中国市场规模稳健增长[图]

内容概况：随着5G、人工智能（AI）、物联网（IoT）等新兴技术的逐步应用与普及，统一通信行业在消除信息孤岛、打破框架垄断、优化环境质量、推动模式多样化以及引领应用前沿等多个关键领域实现了创新性的突破与进展。这些技术进步不仅极大地丰富了统一通信的服务内容与形式，还显著提升了行业的整体效能与用户体验。2023年，中国统一通信行业市场规模为189亿元，同比增长1.61%。

相关上市企业：中国电信（601728）、中国联通（600050）、中国移动（600941）、亿联网络（300628）、中兴通讯（000063）、海能达（002583）、海格通信（002465）、中天科技（600522）

相关企业：中国移动通信集团公司、中国电信集团公司、中国联合网络通信集团有限公司、联想集团有限公司、京信通信技术（广州）有限公司、神州泰岳软件股份有限公司

关键词：统一通信市场规模、统一通信发展现状、统一通信代表性企业

一、行业概述

统一通信（Unified Communication，简称UC）是指把计算机技术与传统通信技术融为一体的新通信模式。它作为一种解决方案和应用，其核心内容是：让人们无论任何时间、任何地点，都可以通过任何设备、任何网络，获得数据、图像和声音的自由通信。也就是说，统一通信系统将语音、传真、电子邮件、移动短消息、多媒体和数据等所有信息类型合为一体，从而为人们带来选择的自由和效率的提升。它区别于网络层面的互联互通，而是以人为本的应用层面的融合与协同，是更高一个层次的理念，代表了新一代通信与IT产业的发展方向。统一通信按服务模式分类可以分为云通信和传统通信，按应用场景分类可以分为企业级应用和个人级应用。

二、行业发展历程

中国统一通信行业发展主要经历了四个阶段。2000年代初至中期的萌芽与初步发展阶段，此时，统一通信的概念开始在中国被引入和初步了解。传统的通信方式如电话、传真、电子邮件等仍然占据主导地位，但IP技术的快速发展为融合通信和统一通信提供了技术基础。一些企业开始尝试使用VoIP（Voice over IP）技术进行跨地域的语音通信，以节省长途通信费用。

2000年代中期至末期的快速成长与普及阶段，随着IP技术的进一步普及和成熟，统一通信开始在中国企业中快速成长和普及。一些领先的通信设备制造商和系统集成商开始推出统一通信解决方案，以满足企业对于高效沟通和协作的需求。电信运营商也开始涉足统一通信领域，提供基于网络的通信服务和解决方案。此时，统一通信的应用场景主要集中在企业内部沟通、远程协作等方面。

2010年代初至中期的技术创新与深化应用阶段，随着云计算、移动互联网等新技术的快速发展，统一通信行业迎来了技术创新和深化应用的阶段。云计算技术的引入使得统一通信服务可以更加灵活地部署和扩展，降低了企业的IT成本。移动互联网的普及使得用户可以随时随地进行沟通和协作，进一步推动了统一通信的应用和发展。此时，统一通信的应用场景已经拓展到了企业外部沟通、客户关系管理、供应链协同等多个领域。

2010年代中期至今的融合与智能化发展阶段，随着物联网、大数据、人工智能等技术的快速发展和融合，统一通信行业进入了融合与智能化发展的阶段。物联网技术的引入使得更多设备可以接入统一通信平台，实现了更加广泛的互联互通。大数据技术的应用使得企业可以更加精准地分析用户需求和行为，提供更加个性化的通信服务。人工智能技术的应用则进一步提升了统一通信的智能化水平，如智能语音识别、智能客服等。此时，统一通信已经成为企业数字化转型的重要支撑之一，为企业的沟通、协作、创新提供了强大的技术支持。

三、行业产业链

统一通信行业产业链上游主要包括通信设备零部件制造商和元器件提供商。其中通信设备零部件包括电路板、连接器、线缆等，元器件包括射频元器件、天线/振子、光器件、线缆、PCB/CCL、光模块、连接器、光纤光缆等。产业链中游为统一通信设备的制造和系统集成环节。产业链下游应用领域主要包括电信运营商、服务提供商和终端用户。

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四、行业现状

当前，统一通信系统模式一共存在两种形态。第一种是“管-端”模式，也称为统一通信系统企业自建式。该模式需要企业一次性投入购买统一通信系统，成本较高，而且维护成本也高。该模式主要面向大企业市场。第二种是“云-端”模式，也称为UCaaS（UC as a Service），由统一通信运营商在云端搭建统一通信系统，企业购买统一通信服务。该模式下，企业不需要一次性投入购买统一通信系统，而只需要跟统一通信运营商签订合约，按月支付费用。该模式主要适用于中小企业。

统一通信行业作为数字经济与社会发展的强大驱动力，近年来在中国展现出了蓬勃的发展态势。该行业通过深度整合数据资源、强化网络安全、提升设备性能等多个维度，成功促进了数字世界与物联网世界的无缝对接，进而成为驱动全球经济增长的关键力量。从全局视角审视，中国统一通信行业不仅在技术创新层面取得了瞩目的成就，还在市场拓展与行业交叉融合上实现了多元化与广泛性的双重飞跃。

随着5G、人工智能（AI）、物联网（IoT）等新兴技术的逐步应用与普及，统一通信行业在消除信息孤岛、打破框架垄断、优化环境质量、推动模式多样化以及引领应用前沿等多个关键领域实现了创新性的突破与进展。这些技术进步不仅极大地丰富了统一通信的服务内容与形式，还显著提升了行业的整体效能与用户体验。2023年，中国统一通信行业市场规模为189亿元，同比增长1.61%。

五、重点企业经营情况

在中国统一通信行业中，龙头企业主要分布在设备制造、系统服务和电信运营服务等领域。设备领域，华为技术有限公司和中兴通讯是中国通信设备制造行业的领头羊。华为在全球通信设备市场份额、5G基站建设中标份额、通信技术方面具有领先优势。中兴通讯同样在全球通信设备市场中占有一席之地，与华为共同推动中国通信设备制造业的发展。

系统领域，中国通信服务股份有限公司作为国内唯一的全国性综合电信服务龙头企业，在通信网络工程服务市场和网维优化服务领域占据较大市场份额。此外，亿联网络作为统一通信终端市场的龙头企业，专注于提供统一通信解决方案，包括SIP桌面电话终端和高清视频会议系统。

服务领域，中国移动、中国电信和中国联通是中国通信运营行业的三大龙头企业。它们在市场份额、用户数量、5G用户数量等方面占据主导地位，其中中国移动以较大的市场份额领先。这些企业不仅提供基础的通信服务，还在积极推动5G、云计算等新技术的发展和应用。

以厦门亿联网络技术股份有限公司为例，亿联网络成立于2001年，是全球领先的沟通与协作解决方案提供商。公司提供国际品质、技术领先、体验友好的云+端视频会议、IP语音通信及协作解决方案。亿联网络的产品涉及云视频会议、IP语音通信及协作解决方案等多个方面，致力于为全球企业用户提供智能、高效的统一通信解决方案。亿联网络拥有完善的产品线，包括桌面通信终端、会议产品终端、云办公终端等智能硬件，以及亿联融合通信视频会议平台YMS（Yealink MeetingServer）、亿联会议（Yealink Meeting）、音视频融合通信平台UME等系统平台。这些产品和平台能够为用户提供优质的通信与协作体验，满足个人桌面办公、会议室办公、个人远程移动办公等不同场景下的需求。2023年，亿联网络在统一通信行业生产量为716.72万台，同比下降3.23%；销售量为620.78万台，同比下降15.57%；库存量为142.45万台，同比增长206.28%。

六、行业发展趋势

1、技术创新与产业化转型

中国统一通信行业正加快技术创新，加速从技术化向产业化转型，不断开拓新的增长点。随着5G技术的不断成熟，更多的创新和应用将在通信行业中涌现，例如智慧城市、智能家居、工业互联网等。5G时代的到来将推动数字经济的快速发展。此外，人工智能、大数据、物联网等新技术将成为通信行业的重要发展方向，这些技术的应用将进一步提高通信服务的智能化、个性化、定制化水平，带来更加便捷的生活和工作体验。

2、智能化与个性化发展

统一通信行业将更加注重智能化和个性化。AI和机器学习技术的应用将使统一通信系统能够更好地理解用户需求，提供更智能的建议和服务。同时，系统将支持更多的个性化设置，以适应不同用户的工作和生活习惯。随着5G网络的普及，统一通信将实现更高质量的实时通信，促进远程工作的进一步发展。这一趋势将推动统一通信行业向更加智能化和个性化的方向发展，提高工作效率和用户体验。

3、数字化转型与绿色通信

企业将加速数字化改造和升级，利用数字技术提高生产效率和客户满意度。同时，随着环保意识的提高和绿色通信技术的发展，未来通信系统行业将更加注重节能减排和可持续发展。数字化转型不仅能够提高工作效率，还能通过优化资源配置减少能源消耗，实现绿色发展。统一通信行业在推动数字化转型的同时，也将面临如何实现绿色通信的挑战，这将是行业未来发展的重要方向之一。

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