汽车美容

摘要：作为汽车后市场一个重要的组成部分，汽车美容业的市场规模也同样受到了汽车保有量和销量增长的影响，呈现出快速扩张的趋势，2022年中国汽车美容行业市场规模达5560亿元，同比增长8.0%，随着人们对汽车美容保养观念的变化，“以养代修”正在逐步深入人心，人们愈加重视对爱车的保养，未来，中国汽车美容市场需求将继续保持增长趋势。

一、定义及分类

汽车美容是指通过对汽车外观、内饰以及引擎等部分进行清洁、修复和保养，以提高汽车整体外观和内部环境的一系列服务。汽车美容可以分为一般美容、汽车修复美容、专业汽车美容等类型。

二、行业政策

1、监管体系及现行标准

汽车美容行业由国家和发展改革委员会、工业和信息化部等部门负责行业的宏观调控，主要包括制定产业指导政策和行业标准、监督产业政策执行、新建及技改项目的立项审批等。汽车美容行业属于新兴行业，目前尚未成立统一的行业协会。

现行标准主要包括汽车美容装饰用品服务经营规范、家用汽车美容服务规范、家用汽车美容服务规范、汽车美容装潢服务企业星级评定规范、汽车服务企业星级的划分与评定等。

2、行业相关政策

汽车美容属于汽车后市场行业，作为汽车产业发展中的产物，中国汽车后市场起步较晚，2017年1月，国务院发布《“十三五”节能减排综合工作方案》，首次将汽车后市场作为一个产业写入国家层面政策中。同年4月，工信部、发改委发布《汽车产业中长期发展规划》，指出：加快发展汽车后市场及服务业,到2020年，智能化水平显著提升，汽车后市场及服务业在价值链中的比例达到45%以上。近年来，国家陆续出台了多项政策，支持、鼓励和规范汽车后市场行业发展，2018年9月，国务院办公厅发布《完善促进消费体制机制实施方案(2018-2020年）》，指出：积极发展汽车赛事、旅游、文化、改装等相关产业，深挖汽车后市场潜力。2022年5月，中国汽修行业协会发布《中国汽车维修行业“十四”发展规划》，指出：确保维修业健康有序发展，大力开展职业技能提升工作，为汽车美容行业发展提供有力保障，完善治理机制和运行机制，促进全国维修协会协同发展。

三、发展历程

20世纪90年代初至2000年初，中国汽车美容行业刚刚起步，由于汽车保有量相对较低，人们对汽车美容的需求相对较小，主要的服务内容包括简单的洗车、打蜡等基础清洁服务。2005年至2010年初，随着中国汽车市场的蓬勃发展，汽车保有量大幅增加，人们对汽车外观和内部环境的关注度提高。汽车美容行业逐渐形成规模，服务内容得到丰富，包括洗车、打蜡、漆面修复、内饰清洁等多项服务。2015年后，汽车美容行业进入了专业化和服务升级的阶段，消费者对于汽车美容的要求逐渐提高，追求更加精细化和个性化的服务。近年来，绿色环保理念在汽车美容行业得到应用，推动使用环保清洁剂、水洗技术等，以减少对环境的影响，中国汽车美容企业不断创新，例如智能化设备的运用、新型涂层技术的推广等，为汽车美容业注入新的活力。总体来看，中国汽车美容行业在过去几十年中取得了显著的发展，随着社会经济的进一步发展和人们对汽车外观的不断追求，未来中国汽车美容行业仍将继续保持良好的发展势头。

四、行业壁垒

1、技术壁垒

汽车美容产品属于精细化学品，如喷漆等，随着市场需求的多样化、环保化和行业技术的不断进步，对企业的研发能力和产品持续开发能力要求越来越高。汽车美容产品的核心竞争力体现在产品工艺路线选择、产品配方选用及工艺过程控制上。使用不同原材料、不同配方、不同工艺的公司在生产效益与产品质量上存在较大差异，只有具备核心技术能力的企业才能脱颖而出，获得丰厚利润。同时，汽车美容养护产品更新变化快，关键性技术垄断性较高，汽车美容养护产品生产企业只有具有较强的新产品研发能力并通过持续的研发投入才能满足产品不断升级的需求。

2、专业人才壁垒

由于汽车美容行业不同于一般的服务业，专业性很强，技术含量相对较高，因此，汽车美容业的发展必将需要大量的技术专业人才和管理人才。目前国内专营和兼营汽车美容的专业美容技师还相当缺乏，对于新进入企业来说，人才资源也是进入行业的主要瓶颈。

3、品牌壁垒

汽车美容行业的最终消费者为具有较高消费能力的车主，具有消费水平与消费者素质相对较高的特点，消费者都具有比较强的品牌意识。因此客户在挑选产品时，除基本功能外，品牌知名度成为影响选购的一项重要指标。此外，消费渠道一般为4S门店或专业的汽车美容店，对产品质量要求较高。品牌知名度的建立是企业长年投入大量资金进行广告宣传及消费者进行口碑宣传共同作用的结果。因此，这为新进入行业企业设置了较高的门槛。

五、产业链

1、行业产业链分析

汽车美容行业上游主要包括汽车零部件、汽车美容养护用品、汽车美容设备等，下游主要面向消费者，下游市场需求对行业影响较大。汽车美容行业产业链如下图所示：

上游行业为汽车美容行业提供原材料、零部件、技术等支持，汽车美容过程中使用的清洁剂、护理剂、涂层等产品的质量直接影响汽车美容的效果和品质，上游行业的技术创新、新材料的引入以及制造工艺的改进，都将带动汽车美容行业的发展与创新，因此，密切关注上游行业的动态，对于制定汽车美容行业的发展战略和提升竞争力是非常重要的。

从下游市场需求来看，近年来中国经济飞速发展，居民收入的持续上涨，促使国内消费者购买能力明显提升，汽车作为绝大部分城镇居民家庭的刚需产品，已经成为家庭开支的重要组成部分，2022年中国汽车产量达2702.1万辆，同比增长3.60%；销量达2686.4万辆，同比增长2.24%；汽车保有量达3.19亿辆，同比增长5.63%，随着中国汽车保有量的稳步提升，中国汽车美容市场需求将进一步增长。

2、行业领先企业分析

（1）广东优贝科技股份有限公司

广东优贝科技股份有限公司以绿色、环保为经营理念，主要从事汽车美容养护产品的研发、生产和销售，目前拥有专利技术4项，其中发明专利1项，另有2项发明专利已进入实质性审查阶段。公司为中国标准化协会汽车用品专业委员会的汽车漆面镀膜产品标准的起草单位,掌握了汽车镀膜、清洗、研磨、养护等产品的核心技术或配方，经过多年的积累，公司注册了优贝、博斯威尔等商标并把它们发展为行业的知名品牌，在行业内树立较高的品牌知名度,产品形象深入市场，公司连续多年被慧聪网等专业机构评为“汽车用品十大知名品牌”。2022年优贝科技镀膜业务收入完成559.72万元，利润89.51万元，毛利率为15.99%；清洗及养护业务收入完成1738.75万元，利润519.90万元，毛利率为29.90%；油漆辅料类产品业务收入完成3750.85万元，利润1395.87万元，毛利率为37.21%。

（2）深圳德冠廷国际控股股份有限公司

深圳德冠廷国际控股股份有限公司业务围绕汽车后市场服务展开，主营业务为汽车维修、汽车美容服务，为客户提供全优“一站式”轿车服务体验。公司通过从汽车零部件上游供应商采购汽车零部件，修配工具，汽车美容装饰材料，聘请具有丰富经验的汽车维修工人，凭借专业的汽车维修、美容服务团队，为车主提供包括汽车维修、汽车美容等全方位服务，赢得客户好评。公司拥有多项专利技术，掌握了汽车镀膜、清洗、研磨、养护等产品的核心技术或配方。同时，公司十分重视研发团队的建设，建立了一支专业的技术团队和成熟的研发系统。公司还专门设立了研发设计中心主持公司研发工作，保证能够独立完成从市场调研、产品开发、市场推广的整个业务流程。不断增强的研发能力将为公司发展带来新的动力。经过多年的积累，公司的品牌目前已具有一定的知名度。目前公司拥有优贝、博斯威尔、优贝丽等注册商标。公司品牌在行业内具有一定的品牌影响力，产品形象深入市场。相较于其他中小型企业，公司在品牌上具有一定的竞争优势。

六、行业现状

作为汽车后市场一个重要的组成部分，汽车美容业的市场规模也同样受到了汽车保有量和销量增长的影响，呈现出快速扩张的趋势，2022年中国汽车美容行业市场规模达5560亿元，同比增长8.0%，随着人们对汽车美容保养观念的变化，“以养代修”正在逐步深入人心，人们愈加重视对爱车的保养，未来，中国汽车美容市场需求将继续保持增长趋势。

七、发展因素

1、有利因素

（1）汽车保有量连年增长，市场空间巨大

现有汽车的保有量直接决定了汽车美容行业的市场规模，作为汽车市场的新兴行业，汽车美容行业的发展速度越来越快，规模也越来越大。随着私家车的急剧增加，汽车后市场将有着巨大的发展空间，而汽车美容服务也必将发展成为大众日常的消费内容之一。市场需要可以提供汽车美容、维修、养护、配件供应等综合服务企业来适应日益发展的汽车后市场。未来，中国汽车后市场仍将继续保持较快增长趋势，中国有望成为全球最大的汽车后市场，汽车后市场显示出巨大的潜力，正步入一个黄金发展期。

（2）消费者汽车养护意识增强

汽车养护是汽车后市场的趋势和重点，“七分养、三分修”。随着私家车的急剧增加与车主以养代修爱车理念的普及，以养代修为越来越多的有车族接受，每辆车的美容养护支出将随之扩大。未来汽车后市场维修份额15%，而汽车养护将达到75%的市场份额。据统计，中国拥有私人高档汽车的车主有60%会给自己的爱车做美容养护，私人低档汽车车主30%以上适时地给自己的车做美容养护。未来，汽车养护服务也必将发展成为大众日常的消费内容之一。

（3）国家产业政策大力支持

近年来，中国政府出台多项政策，对提高汽车消费质量起到积极作用的条例，有效的促进汽车产业发展，增加消费者购买汽车的积极性，汽车行业的稳健发展直接引导汽车养护用品行业的朝阳发展。从中国近年来政策变化可以看出，政府对于汽车工业长远发展是予以支持的，如果汽车后市场相关生产企业可以抓住时代机遇，就能借势而起，借机腾飞。

2、不利因素

（1）市场管理水平有待进一步提高

中国汽车美容行业还处在起步阶段，随处可见的汽修店、养护中心等，不具备汽车美容养护的技术要求并且经营模式也不健全。由于缺乏统一管理，市场十分不规范，各类维修、美容店遍地开花，侵权现象时有发生。因此，行业亟需政府部门出台相关的政策标准，让其中的商业行为有法可依、有法必依、违法必究；众多养护企业内部管理不规范、产品质量没有保证，技术层次低、产品结构层次差、销售产品能力低、店面综合管理水平差、员工专业知识及服务意识淡薄，因而难以为消费者提供高质量的服务。

（2）消费者信任度不足

目前，中国汽车美容产品品质参差不齐、品牌种类繁多，且市场竞争不断加剧，利润下降，重价格、轻质量大行其道。由于大部分车主只对养护汽车知识略知一二，而面对比较混乱的汽车养护品行业，成百上千的品牌共存，同类产品品质、价位各异，消费者认知及观念不足。在利益的趋势下，涌现出许多黑心商家，由此发生的质量纠纷屡见不鲜，造成消费者对养护用品的信任度下降。

（3）企业议价能力较弱

国内汽车美容养护用品企业面临的压力很大，随着汽车养护产品利润的空间的进一步挤压、原材料价格的大幅度上涨，其产生的多米诺效应自然沿着产业链顺势传递到汽车美容养护用品企业，这些企业一方面被动地承受着下游产品降价所带来的利润缩减，另一方面又无法将成本压力转移给上游，在产业链中的议价能力很弱。

八、竞争格局

汽车美容服务在国外的汽车服务市场来看，已经完全从汽车维修行业中被划分出去，成为一个独立行业，而依照目前中国的行业划分来看，汽车美容依旧附属于汽车维修，而且经营项目与汽车维修行业区分不大。由于汽车美容行业具有操作简便、风险较低、利润高，且具有灵活性等优点，使得国内的大量汽车配件精品店、轮胎店、汽修厂、洗车店及个人，纷纷踏入汽车美容市场，以争得市场上的份额，导致这一市场竞争日趋激烈，目前，中国汽车美容行业代表企业主要包括广东优贝科技股份有限公司、深圳德冠廷国际控股股份有限公司、江苏宝达汽车股份有限公司、广州市标榜汽车用品实业有限公司等。

九、发展趋势

随着中国经济飞速发展，人们生活水平不断提高，消费者对汽车外观和内部护理的关注度也在提高，从而推动了汽车美容市场的扩大，此外，消费者对汽车外观和内部环境的美观要求越来越高，汽车美容行业将更多地采用智能设备和科技应用，如智能洗车系统、虚拟现实（VR）或增强现实（AR）技术用于客户体验的提升。另外，汽车美容行业将更加关注提供定制化的服务，包括个性化的外观设计、定制化的内饰清洁方案等，以满足不同消费者的独特需求。总体来看，未来中国汽车美容行业将在技术、环保、个性化等多个方向上不断创新，以适应市场需求的不断变化。